IBM, 전세계 CMO 대상 설문 보고서 ‘IBM 글로벌 CMO 스터디’ 발표고객과 소통 위해 마케팅 변화 필요하다

IBM이 전세계 64개국, 19개 산업에 종사하는 최고 마케팅 책임자(CMO) 1,734명을 대상으로 설문한 연구 보고서 ‘IBM 글로벌 CMO 스터디’에 따르면 세계적인 기업 마케팅 임원들 대부분이 고객과의 소통 방식에 중대한 변화가 일어나고 있음을 인식하고 있지만, 자사의 마케팅 조직이 이러한 변화에 대처할 준비가 되었는지에 대해서는 확신하지 못하는 것으로 나타났다. 또한 마케팅을 평가하는 척도도 바뀌고 있는 것으로 나타났다.

전체 CMO 가운데 82%가 향후 3~5년 동안 소셜 미디어의 사용을 늘릴 계획
인터넷 상에서는 이제 페이스북과 페이스북이 아닌 것들로 구분 됩니다언론의 미래, SNS 활용에 달렸다

한국인터넷기자협회(회장 김철관) 주최로 열린 9월 정기 포럼에서 강사로 초청된 최규문 페이스북네트웍스 대표의 말이다. 이는 7년여만에 전세계 이용자 7억명을 돌파한 대표적 소셜네트워크서비스(SNS) '페이스북'의 영향력을 한 마디로 표현한 말이다. 이날 포럼에서 최 대표는 '페이스북 활용과 소셜미디어 전략'이란 주제로 강연을 하면서

7년여만에 전세계 이용자 7억명을 돌파한 대표적 소셜네트워크서비스
전경련"사회공헌 2010년 총2조8천735억원지출"전년비 8.4%증가국내기업들, 경제위기에도 사회공헌 늘려

전경련 관계자는 "국내 기업들의 사회공헌지출 규모는 2000년 이후 꾸준히 증가하고 있다"며 "이는 우리나라 기업들이 수출호조 등으로 인한 경기 호황기에는 물론이고 2007년말 부터 시작된 글로벌 금융위기와 같은 불황기에도 변함없이 나눔 활동을 지속한 결과"라고 말했다.

우리나라 기업들이 한해동안 썼던 사회공헌비용은 총 2조8천735억원으로 전년보다 8.4% 증가

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